Les besoins de soutien aux transitions

Trois personnes étudiantes souriantes

Les élèves et personnes étudiantes empruntent une variété de parcours qui les mènent du secondaire jusqu’aux études professionnelles ou universitaires. Malgré des différences dans leurs cheminements, les personnes apprenantes sont susceptibles de rencontrer des besoins similaires, bien que d’intensité variée, au cours de leurs transitions interordres.

Cette page présente un ensemble de ressources pour les acteurs et actrices des milieux éducatifs afin de mieux comprendre et répondre aux besoins de soutien aux transitions. Ces ressources ont été créées par une équipe de l’Université du Québec à Trois-Rivières, sous la direction de la professeure Nadia Rousseau, directrice du RÉVERBÈRE, dans le cadre du développement du Modèle de soutien aux transitions interordres réussies de l’Université du Québec. Elles sont rassemblées ici pour en faciliter le repérage et l’utilisation.

À propos du projet Transitions réussies vers les études supérieures : un défi interordres

Ce projet de recherche est une initiative de l’Université du Québec qui s’inscrit dans les actions mises de l’avant pour contribuer au Plan d’action ministériel sur la réussite en enseignement supérieur (2021-2026) du ministère de l’Enseignement supérieur du Québec. À travers une structure collaborative impliquant de nombreux acteurs et actrices des milieux de la recherche et de l’éducation, dont des personnes apprenantes des secteurs de la formation secondaire, de la formation générale des adultes, de la formation professionnelle, de la formation collégiale et de la formation universitaire, le projet avait pour objectif de coconstruire un modèle de soutien aux transitions interordres qui offrirait un nouveau cadre de compréhension des transitions interordres, mais aussi des ressources pour outiller les milieux. Ce sont plus d’une soixantaine de ressources qui sont mises à disposition sur le site du projet.

Découvrir les dix grandes catégories de besoin

Dix grandes catégories de besoin de soutien aux transitions sont partagées par les personnes apprenantes, et ce, peu importe les contextes éducatifs où elles évoluent. Chacun de ces besoins inclut une série de besoins spécifiques et leur intensité est susceptible de varier, notamment en fonction des ressources individuelles de la personne, de son environnement et du contexte éducatif où elle évolue.

Cliquez sur l’image pour découvrir comment se manifeste chacun des besoins.

Apprendre à se connaitre pour mieux se projeter
Démystifier le futur contexte d’études
Être informé.e sur les études et le travail
Se préparer à la vie adulte
Gérer le stress et l’anxiété
Avoir les ressources financières
Établir des liens significatifs
S’approprier le métier d’étudiant.e
Concilier études-travail-vie personnelle
Bénéficier de soutien scolaire et de mesures

Apprenez-en plus sur les dix grandes catégories de besoin de manière ludique avec BistroBrain

Cette présentation de la recherche par Caroline Duranleau a été réalisée en 2025 dans le cadre d’un événement de l’organisme BistroBrain, qui a pour mission de diffuser la science à travers le plaisir.

Résumé : Comment soutenir les transitions interordres? Pour le découvrir, nous avons discuté avec une centaine d’apprenant.e.s du secondaire jusqu’à l’université pour connaitre leurs besoins. Résultat : peu importe leur profil ou leur niveau de scolarité, les apprenant.e.s présentent dix grandes catégories de besoins auxquels les milieux éducatifs doivent répondre.

Explorez différentes expériences de transition du secondaire jusqu’à l’université

Illustration – expérience de Kassandra

L’expérience de Kassandra : le défi de retourner à l’université en conciliant études, travail et famille

Kassandra a choisi de retourner à l’université au début de sa trentaine, alors qu’elle était maman de jeunes enfants. Elle nous parle de sa préparation à cette transition et des défis de la conciliation études, famille et travail. Elle partage également son expérience et ses réflexions sur ce que les milieux éducatifs peuvent mettre en place pour supporter les personnes étudiantes qui doivent jongler entre leur rôle d’étudiant ou d’étudiante et celui de parent.

Illustration – expérience de Kenny

L’expérience de Kenny : un parcours empreint de persévérance

Kenny nous partage son parcours atypique aux nombreuses étapes; des parcours d’adaptation scolaire au secondaire jusqu’à ses études actuelles à la maitrise en orientation scolaire. Il nous parle des défis de retourner à la formation générale des adultes lorsqu’on a décroché au secondaire, des parcours qui se sont offerts à lui pour se rendre jusqu’à l’université de même que de l’importance d’être entouré de personnes significatives qui croient dans le projet d’études des jeunes ayant un parcours atypique. Un échange inspirant qui pousse à la réflexion!

Illustration – expérience de Charles-Antoine

L’expérience de Charles-Antoine : une transition scolaire qui implique de quitter le nid familial

Charles-Antoine nous parle de sa transition entre le secondaire et le cégep, de ses démarches pour choisir son programme d’études, de sa préparation à la transition vers un nouveau milieu éducatif, mais aussi vers une nouvelle région. Il nous parle des défis de l’adaptation aux études collégiales lorsque ceux-ci s’ajoutent à des difficultés d’apprentissage et à l’obligation de développer son autonomie, et partage ses trucs pour réussir sa transition.

L’expérience scolaire de Nina : traverser l’Atlantique avec mari et enfant pour réaliser un projet d’études professionnelles

Nina partage avec nous son expérience d’immigration récente au Québec qui l’a amenée à effectuer un changement de carrière qui passe par le retour à l’école, à la formation professionnelle. Elle partage également avec nous les mesures de soutien qui ont facilité cette transition à la fois scolaire, familiale et géographique.

Soutenir les personnes apprenantes dans la découverte de leurs besoins

Partagez le questionnaire d’autopositionnement pour les personnes apprenantes

Ce questionnaire a pour objectif d’aider les personnes apprenantes à identifier leurs besoins en lien avec la transition scolaire. Les résultats fournissent un portrait global de la situation qui vise à aider la personne apprenante à mieux cibler les ressources ou services qui pourraient lui être utiles dans son nouveau contexte d’études. En contexte d’accompagnement, les résultats peuvent aussi être utilisés par le personnel scolaire comme outil de compréhension commune de la situation vécue par la personne apprenante.

Utilisez ces fiches ressources personnalisables pour soutenir la réponse aux besoins

Ces fiches résument les 10 grandes catégories de besoins les plus susceptibles d’être rencontrés par les élèves et les personnes étudiantes en situation de transition scolaire. On y présente comment chaque besoin peut s’exprimer, des exemples d’actions, de mesures et de ressources professionnelles pour soutenir la réponse à ce besoin ainsi que des références pour approfondir la compréhension du besoin et pour obtenir de l’aide. Une section personnalisable permet d’y inscrire les noms et coordonnées des personnes ou services disponibles dans un établissement particulier.

Cliquez sur une fiche pour l’ouvrir en format PDF.

Affichez les dix grandes catégories de besoin dans votre milieu

L’affiche synthèse Cap sur ma transition! présente les 10 catégories de besoins des personnes apprenantes en situation de transition.

Affiche Cap sur ma transition! – Les dix grands besoins
Cartographie Cap sur ma transition! personnalisable

Réalisez une cartographie des services disponibles dans votre milieu

La cartographie Cap sur ma transition! 10 grands besoins quand je vis une transition scolaire a été conçue pour outiller les milieux scolaires dans leurs efforts de soutien aux personnes apprenantes en transition scolaire.

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Objectifs

  • Normaliser les besoins vécus par les personnes apprenantes en transition scolaire et les aider à identifier des ressources ou services pouvant y répondre
  • Personnaliser l’outil selon la réalité et l’offre de services de chaque établissement

Comment personnaliser la cartographie?

Concernant les images associées aux grands besoins, 2 options s’offrent à vous :

  • Ajouter un code QR pointant vers le site Web d’un service ou d’une ressource de votre établissement scolaire (p. ex. : page Web du service d’orientation, portail de prise de rendez-vous, etc.)
  • Ajouter l’image d’une personne professionnelle rattachée à ce service (photo ou illustration), afin de rendre le soutien plus accessible et concret

À noter : les images ajoutées sont automatiquement redimensionnées au format 120 x 120 pixels. Pour un rendu optimal, il est recommandé d’utiliser des images qui respectent un ratio 1:1, idéalement de 120×120, 240×240 ou 360×360 pixels.

Dans chaque fiche associée à un besoin, vous pouvez aussi :

  • Indiquer le nom de la personne responsable (optionnel)
  • Préciser le nom du service professionnel
  • Ajouter les coordonnées utiles (téléphone, courriel, site Web, local)
  • Fournir toute autre information pertinente pour faciliter l’accès au service

Options d’exportation

Une fois votre cartographie Cap sur ma transition! personnalisée :

  • Cliquez sur Sauvegarder pour générer une version PDF
  • Ou téléchargez le fichier original pour l’adapter avec vos propres outils graphiques

Astuces

La cartographie Cap sur ma transition! peut devenir :

  • Un outil d’accueil et d’orientation pour les personnes apprenantes
  • Un repère pour les personnes intervenantes scolaires
  • Un point de départ pour des discussions collectives sur les besoins à soutenir au sein d’un établissement scolaire, d’un programme d’études ou d’une classe

Répondre aux besoins des personnes apprenantes

Découvrez des mesures de soutien appréciées et souhaitées par les personnes apprenantes

Le guide Cap sur ma transition! vise à présenter les 10 grandes catégories de besoin de soutien aux transitions de même que les mesures et pratiques appréciées par les personnes apprenantes en situation de transition, ainsi que des mesures et pratiques souhaitées par ces mêmes jeunes. Une attention particulière est portée au moment clé où ces mesures et pratiques gagnent à être mobilisées (avant la transition, pendant la transition).

Couverture du guide Cap sur ma transition!

Dressez un portrait des besoins des personnes apprenantes de votre établissement

1. Questionnaire pour le personnel scolaire

Cette version invite un membre du personnel scolaire à exprimer sa perception des besoins des personnes apprenantes de son établissement ou de sa classe. Une fois complété, le questionnaire offre une analyse permettant d’alimenter une réflexion individuelle ou collective sur les pratiques en place et les ajustements possibles pour mieux soutenir les transitions scolaires.

2. Questionnaire bilan de mon milieu

Cette version vise à dresser un bilan collectif des besoins prioritaires afin de mieux orienter les interventions et les mesures de soutien mises en place dans la classe ou dans l’établissement scolaire.

En administrant ce questionnaire, le personnel scolaire pourra :

  • Mieux comprendre les préoccupations et les défis rencontrés par les personnes apprenantes en transition.
  • Détecter des besoins inconnus que certaines personnes apprenantes n’auraient pas encore identifiés.
  • Adapter les pratiques pédagogiques et les services de soutien en fonction des priorités exprimées.
  • Favoriser une approche concertée en mobilisant les ressources et les acteurs du milieu pour répondre aux besoins observés.

Laissez-vous inspirer par les mesures mises en place dans différents établissements d’enseignement québécois

Cette série de capsules vidéo présente différentes mesures de soutien qui répondent aux besoins des personnes apprenantes et qui sont facilement transposables dans d’autres établissements. Chaque capsule est accompagnée d’une fiche descriptive permettant de s’approprier la mesure pour l’adapter à son contexte éducatif.

Une vie étudiante qui soutient le bien-être et la réussite à la FGA et à la FP

Le Centre d’éducation aux adultes des Forges et le Centre de formation professionnelle Bel-Avenir, qui partagent un même milieu de vie, ont changé complètement l’ambiance de leur école en embauchant une technicienne en loisirs pour créer une vie étudiante dynamique.

La première vidéo présente les retombées qui sont observées sur la persévérance, l’engagement, l’assiduité et les liens sociaux créés entre les élèves, mais aussi avec le personnel de l’école.

La deuxième vidéo présente les retombées à la fois pour les élèves et pour le personnel scolaire de l’animation étudiante au Centre de formation professionnelle Bel-Avenir.

La semaine 0 : un accueil personnalisé pour les personnes étudiantes internationales

Au Cégep de Shawinigan, les personnes étudiantes internationales sont accueillies une semaine avant le début des cours. De la culture québécoise jusqu’à la rédaction d’un curriculum vitae, en passant par l’apprentissage de la cuisine québécoise, les nombreux ateliers offerts soutiennent leur intégration scolaire, mais aussi culturelle. Deux capsules permettent de prendre connaissance de cette mesure de soutien aux transitions.

La première capsule, La semaine 0 : un accueil personnalisé pour les personnes étudiantes internationales, présente les besoins auxquels les activités de cette semaine répondent à travers le témoignage de personnes étudiantes ainsi que du personnel scolaire qui les accompagnent.

À travers la seconde capsule, L’organisation de l’animation de la semaine 0, les responsables de la mesure partagent les éléments incontournables à prendre en compte pour les établissements qui souhaitent mettre en place une activité d’accueil similaire dans leur milieu.

Favoriser l’engagement des jeunes, dès leur arrivée à l’école

L’école Avenues-Nouvelles accueille des jeunes de 16 à 18 ans en transition entre le secondaire et la formation générale des adultes, la formation professionnelle ou le cégep. Pour ces jeunes pour qui l’expérience scolaire est souvent difficile, un accueil chaleureux et personnalisé dans leur nouveau milieu contribue à soutenir une transition réussie.

Le tutorat pour répondre au besoin d’accompagnement des jeunes adultes

L’école Avenues-Nouvelles accueille des jeunes de 16 à 18 ans en transition entre le secondaire et la formation générale des adultes, la formation professionnelle ou le cégep. L’ajout dans l’horaire d’une période de tutorat est venu changer la dynamique d’accompagnement des élèves pour soutenir leur intégration dans leur nouveau milieu, leur développement psychosocial, et répondre à leurs besoins scolaires.

La brigade de la rentrée : un accueil mémorable à l’université!

À l’Université du Québec à Trois-Rivières (UQTR), une brigade d’étudiants et d’étudiantes accueille les personnes nouvelles et anciennes chaque session. Leur rôle? Répondre chaleureusement aux centaines de questions qui leur sont adressées, du chemin pour trouver un local jusqu’à la manière de se trouver un logement.

Re-Pairs : un soutien pour et par les personnes étudiantes

Alors que les demandes de soutien pour les services d’intervention psychosociale ont augmenté ces dernières années, le service Re-Pairs mis en place à l’Université du Québec à Trois-Rivières (UQTR) propose une brigade d’accompagnateurs et d’accompagnatrices formée de personnes étudiantes dont le rôle est de sensibiliser, prévenir et référer leurs pairs vers les services dont ils ont besoin.

Mozaïc : une mesure pour soutenir l’inclusion des personnes étudiantes internationales

L’Université du Québec à Trois-Rivières (UQTR) accueille chaque année quelques centaines de personnes étudiantes provenant de l’international. Afin de favoriser leur accueil et l’inclusion à leur nouveau milieu, un jumelage entre pairs est réalisé par le service Mozaïc qui offre aussi chaque semaine des occasions pour se rassembler.

Former le personnel éducatif sur les besoins de soutien aux transitions

Les 10 catégories de besoins contextualisés

Cet atelier peut être utilisé pour amorcer un travail de réflexion collectif sur les mesures et les pratiques de soutien en réponse aux besoins qui sont offertes au sein de son établissement. Il permet de cibler les mesures et pratiques qui sont les plus soutenantes pour les personnes apprenantes, celles qui devraient être bonifiées et celles qui devraient être ajoutées à l’offre de service.

L’atelier permet aussi de connaitre les mesures et pratiques existantes dans son milieu.

Groupe de personnes en atelier de formation

Public cible

Cet atelier peut être adapté à la fois pour les gestionnaires, les personnes professionnelles en soutien à la réussite et les membres du corps professoral. Il s’adresse aux milieux secondaire (incluant FGA et FP), collégial et universitaire.

Objectifs spécifiques

  • Connaitre les besoins susceptibles d’être vécus par les personnes apprenantes lors des transitions interordres
  • Brosser un portrait des principales mesures de soutien et pratiques d’accompagnement offertes au sein de l’établissement et par le personnel éducatif
  • Porter un regard critique sur son offre de service afin de définir des manières de : faire connaitre les mesures et pratiques gagnantes; bonifier les services existants; ou développer de nouvelles mesures pour répondre aux besoins des personnes apprenantes

Temps à prévoir

90 minutes (l’atelier pourrait aussi être allongé pour laisser plus de temps aux discussions, notamment pour l’idéation de mesures à bonifier ou à développer)

Documents fournis

  • PowerPoint présentant les dix grandes catégories de besoins des personnes apprenantes lors des transitions interordres
  • Fiches imprimables pour soutenir la réflexion sur les mesures et pratiques de soutien par catégorie de besoin
  • 10 cartons imprimables présentant les catégories de besoin pour l’affichage
  • 10 cartons imprimables présentant les catégories de besoin pour les tables de travail
  • Fiche réflexive

Matériel à prévoir

  • Crayons (à l’encre et de style Sharpie)
  • Post-it
  • Gomme adhésive ou ruban adhésif

*Cet atelier pourrait aussi se faire à distance avec l’utilisation de fichiers partagés ou de type Padlet au lieu de fiches imprimables.

En savoir plus sur la recherche

Découvrir le Modèle de soutien aux transitions interordres réussies : https://reseau.uquebec.ca/fr/transitions-reussies

Consulter les écrits scientifiques sur le projet :

Rousseau, N., St-Vincent, L.-A., Duranleau, C. et Baril, D. (2024). Transitions réussies entre les voies de formation sous la perspective
des jeunes de la Mauricie. Quels besoins de soutien aux transitions? Rapport de recherche final présenté à l’Université du Québec dans
le cadre du projet Transitions réussies vers les études supérieures : un défi interordres. Université du Québec.

Baril, D., Boyer-Brosseau, M., Rousseau, N., Duranleau, C. & St-Vincent, L.-A. (2025). Soutenir la diversité des besoins en matière de
transition au collégial : résultats d’une analyse de classes latentes. Revue éducation inclusive, 12.

Crédits liés au développement du produit

Équipe de recherche de l’Université du Québec à Trois-Rivières (UQTR)

  • Nadia Rousseau, Ph.D., chercheuse principale
  • Lise-Anne St-Vincent, Ph. D., cochercheuse
  • Caroline Duranleau, M.A., professionnelle de recherche
  • David Baril, M. Sc., c.o. professionnel de recherche

Auxiliaires de recherche

  • Mathias Boyer-Brosseau, étudiant au 3e cycle
  • Cynthia Laforme, étudiante au 3e cycle
  • Sami Sylvestre Palm, étudiant au 3e cycle
  • Émilie Cousineau, étudiante au 2e cycle
  • Ariane Raymond, étudiante au 2e cycle
  • Mégane Chauvette, étudiante au 1er cycle

Nous remercions tous les organismes partenaires contribué à ce projet :

  • Carrefour jeunesse-emploi, Trois-Rivières/MRC des Chenaux
  • Carrefour jeunesse-emploi Shawinigan
  • Cégep de Trois-Rivières
  • Cégep de Shawinigan
  • Centre de services scolaires de l’Énergie
  • Centre de services scolaires du Chemin-du-Roy
  • Université du Québec à Trois-Rivières
  • Table régionale de l’éducation de la Mauricie

Nous remercions également toutes les personnes qui ont participé à la production des ressources produites par l’équipe de
l’UQTR.

Ce projet a été réalisé dans le cadre du projet de recherche-développement Transitions réussies entre les voies de formation sous la perspective des jeunes de la Mauricie. Quels besoins de soutien aux transitions? Il s’agit d’un des cinq projets régionaux réalisé dans le cadre du projet de recherche Transitions réussies vers les études supérieures : un défi interordres de l’Université du Québec.

Il a été rendu possible grâce à la participation financière du ministère de l’Enseignement supérieur.